भारतीय रेलवे: ट्रेन में सफर के दौरान लें चैन की नींद! स्टेशन पर पहुंचेंगे तो रेलवे आपको कॉल करके जगा देगा
 

भारतीय रेलवे: भारतीय रेलवे देश की जीवन रेखा है। देश की आबादी का एक बड़ा हिस्सा रोजाना ट्रेन से यात्रा करता है। ट्रेन में सफर करते समय एक समस्या यह होती है कि अगर आपको रात में अपने स्टेशन पर उतरना हो तो आपको हमेशा डर रहता है कि कहीं नींद न आ जाए और आपका स्टेशन छूट न जाए। लेकिन रेलवे ने यात्रियों की इस समस्या का समाधान एक ऐसी सुविधा बहाल करके कर दी है जो आपको रात में स्टेशन छोड़ने की चिंता से मुक्ति दिला सकती है.

भारतीय रेलवे ने अपने यात्रियों की सुविधा के लिए डेस्टिनेशन अलर्ट और वेकअप अलार्म की शुरुआत की है। इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए आपको अपने मोबाइल फोन में कुछ स्टेप्स को फॉलो करना होगा। इसके बाद आपका स्टेशन आने से पहले ही आपके मोबाइल पर एक एसएमएस आएगा और अलार्म बजने लगेगा. आइए जानते हैं कि डेस्टिनेशन अलर्ट और वेकअप अलार्म को कैसे एक्टिवेट करें।

यह सुविधा रात 11:00 बजे से सुबह 7:00 बजे तक उपलब्ध है

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भारतीय रेलवे ने आरक्षण वाले यात्रियों के लिए 139 के माध्यम से डेस्टिनेशन अलर्ट और वेकअप अलार्म बहाल कर दिया है। इसके लिए आपको 139 डायल करना होगा और आईवीआर द्वारा बताए गए कुछ चरणों का पालन करना होगा। इसके बाद आपका स्टेशन आने से पहले आपको एसएमएस के जरिए अलर्ट मैसेज भी मिल जाएगा। यह सुविधा रात्रि 11:00 बजे से प्रातः 7:00 बजे तक प्रदान की जाती है। आप रेलवे इन्क्वायरर नंबर डायल करके भी अलार्म सेट कर सकते हैं

ऐसे करें वेकअप अलार्म को एक्टिवेट

वेकअप अलार्म को सक्रिय करने के लिए, आपको सबसे पहले 139 डायल करना होगा। फिर आप अपनी भाषा का चयन करेंगे। भाषा चुनने के बाद आप आईवीआर मेन मेन्यू में 7 दबाएंगे। फिर, प्राप्त आईवीआर निर्देशों के अनुसार, 1 दबाएंगे। एक दबाने के बाद अपना 10 अंकों का पीएनआर नंबर डायल करें और पुष्टि करने के लिए 1 दबाएं। उसके बाद 139 से एक पुष्टिकरण संदेश आएगा और आप अपना गंतव्य स्टेशन फीड कर सकते हैं। जिसके आने से 20 मिनट पहले ही आपके मोबाइल में वेकअप अलार्म बजना शुरू हो जाएगा। इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए आप 139 डायल करके कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव से बात कर सकते हैं और वेकअप अलार्म को सक्रिय कर सकते हैं।

चरण दर चरण गंतव्य अलर्ट कैसे सेट करें

गंतव्य अलर्ट सेट करने के लिए सबसे पहले 139 डायल करें।
फिर अपनी भाषा चुनें और विकल्प चुनें
एसिमिलेशन का चयन करने के बाद डेस्टिनेशन अलर्ट के लिए 2 दबाएँ।
फिर अपना 10 अंकों का पीएनआर नंबर दर्ज करें और इसकी पुष्टि करने के लिए 1 दबाएं।
अब आपको डेस्टिनेशन अलर्ट कॉल मैसेज मिलेगा जिसमें आप अपने डेस्टिनेशन स्टेशन का नाम फीड कर सकते हैं।
एक बार यह प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, आपका स्टेशन आने से 20 मिनट पहले आपको एक अलर्ट संदेश प्राप्त होगा।
एसएमएस द्वारा सुविधा सक्रिय करें

आप 139 डायल करके और ग्राहक सेवा कार्यकारी से बात करके भी अपना अलर्ट संदेश सक्रिय कर सकते हैं। आप इस सुविधा का लाभ एसएमएस के जरिए भी उठा सकते हैं। इसके लिए आपको अलर्ट को बड़े अक्षरों में, उसके बाद एक स्पेस और अपना पीएनआर नंबर लिखकर भेजना होगा फिर आपको अपने स्टेशन का नाम लिखना होगा जहां आपको उतरना है।