सरकार की नई पहल: स्टेशन या ट्रेन में छूट गया आपका सामान तो ना ले टेंशन, ऐसे मिलेगा वापस
कम दूरी के लिए देश की सबसे तेज रैपिड ट्रेन चलने के लिए तैयार है। दिल्ली-गाजियाबाद-मेरठ आरआरटीएस कॉरिडोर का 17 किमी लंबा प्राथमिक खंड जल्द ही जनता के लिए चालू हो जाएगा। इस कॉरिडोर को यात्री सुलभ बनाने के लिए आरआरटीएस द्वारा कई नई पहल की गई हैं। इसमें खोया और पाया केंद्र भी शामिल है...
इन आधुनिक हाई-स्पीड, हाई-फ़्रीक्वेंसी रैपिडएक्स ट्रेनों को यात्रियों को कई सुविधाएं प्रदान करने के लिए तैयार किया जा रहा है। यात्रियों की सुविधा के लिए अब आरआरटीएस के हर स्टेशन पर खोया-पाया केंद्र स्थापित किया जा रहा है। आरआरटीएस अधिकारियों का दावा है कि इससे यात्रियों को काफी सुविधा मिलेगी. आरआरटीएस इसके लिए एक हेल्पलाइन नंबर भी जारी कर रहा है.
विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया ऐप
आरआरटीएस से मिली जानकारी के मुताबिक इसके लिए एक खास ऐप भी डिजाइन किया गया है. इस ऐप का नाम RapidX Connect ऐप है... अगर इस ऐप पर आपका कोई सामान छूट जाता है तो आप ऐप के जरिए तुरंत अपने सामान की जानकारी साझा कर सकते हैं। ऐप यात्रियों को खोई और पाई गई वस्तुओं या सामान की जानकारी के अलावा टिकट बुकिंग से संबंधित जानकारी तक पहुंचने की भी अनुमति देगा।
कैसे काम करेगा ये सेंटर
टीवी9 भारतवर्ष को मिली जानकारी के मुताबिक, अगर किसी का सामान चलती ट्रेन में या स्टेशन परिसर में खो जाता है तो दावा किया जाता है कि महज 24 घंटे के अंदर वह सामान संबंधित व्यक्ति को मिल जाएगा. खोई और पाई गई वस्तुओं के संबंध में पूछताछ और सहायता के लिए आप रैपिडएक्स ग्राहक सेवा केंद्र को 08069651515 पर भी कॉल कर सकते हैं।
विशेष काउंटर बनाया गया
यदि आपने अपना कोई सामान खो दिया है, तो एक विशेष खोया और पाया काउंटर है। यात्रियों को अपना सामान वापस लेने की सुविधा के लिए केंद्र सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक खुला रहेगा। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि छह महीने के बाद अप्राप्य वस्तुओं का निपटान प्रतिधारण नीति द्वारा किया जाएगा। रैपिडएक्स में यात्रा करने वाले यात्री किसी अन्य यात्री का कोई भी सामान खो जाने या खो जाने पर स्टेशन स्टाफ के पास जमा करा सकते हैं। एक केंद्रीकृत स्थान भी बनाया गया है जहां 24 घंटे के बाद खोई और पाई गई वस्तुओं और सामानों को गाजियाबाद रैपिडएक्स स्टेशन पर समर्पित खोया और पाया केंद्र में पहुंचाया जाएगा।
सेवा कब शुरू होगी
टीवी9 भारतवर्ष को मिली जानकारी के मुताबिक ट्रेन परिचालन से जुड़ी सभी तकनीकी प्रक्रियाएं पूरी कर ली गई हैं. पिछले गुरुवार को उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने खुद साहिबाबाद के कुछ स्टेशनों का दौरा किया था. आरआरटीएस इस सप्ताह लॉन्च होने के लिए तैयार है। प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी इसकी आधिकारिक लॉन्चिंग करेंगे.