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रेलवे नियम: भारतीय रेलवे के नियम जिनसे लोग अनजान हैं, आपको जरूर जानना चाहिए
रेलवे नियम: भारतीय रेलवे देश की जीवन रेखा की तरह है। अगर यह एक दिन के लिए भी रुका तो लाखों लोगों का जीवन अस्त-व्यस्त हो सकता है। भारत में 177 साल पहले स्थापित रेलवे लाइन आज दुनिया के सबसे बड़े रेल नेटवर्क में से एक मानी जाती है। देश भर में रेलवे लाइनों की लंबाई 68,000 किमी से अधिक होने का अनुमान लगाया गया था, जो पूरे भारत के यात्रियों को सुविधाजनक तरीके से जोड़ने का काम करती है।
एक अनुमान के अनुसार भारत में 23 मिलियन या 23 मिलियन यात्री ट्रेन से यात्रा करते हैं, जिससे रेलवे परिवहन का एक प्रमुख साधन बन जाता है। इस बीच, यात्रियों की सुगम और सुरक्षित यात्रा सुनिश्चित करने के लिए भारतीय रेलवे ने कुछ महत्वपूर्ण नियम बनाए हैं, जिनके बारे में जानना जरूरी है। यात्रियों की सुरक्षा और समग्र सुविधा सुनिश्चित करने से लेकर कन्फर्म टिकट पाने तक और ट्रेन में यात्रा करते समय, कुछ नियम हैं जिनका हर यात्री को पालन करना चाहिए। लेकिन शायद ज्यादातर लोगों को इनके बारे में पता भी नहीं है.
चलती ट्रेन में अलार्म चेन न खींचें
यदि आपने भारत में ट्रेन से यात्रा की है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपने प्रत्येक कोच के दरवाजे के पास आपातकालीन अलार्म चेन देखी होगी। इसे देखने वाला लगभग हर कोई सोचता है कि क्यों न इस श्रृंखला को आज़माया जाए। लेकिन आपको यह जानना चाहिए कि ऐसा करने से आपको कितनी परेशानी हो सकती है। भारतीय रेलवे के नियमों के अनुसार, अलार्म चेन को केवल आपात स्थिति में ही खींचने की अनुमति है, जैसे चिकित्सा आपात स्थिति, यात्री सुरक्षा खतरे, दुर्घटना, या किसी बच्चे, बुजुर्ग या विकलांग व्यक्ति या साथी की हानि।
कई बार ऐसा होता है कि पीक सीजन में टिकट उपलब्ध न होने के कारण यात्री को अपने वास्तविक गंतव्य तक आरक्षण नहीं मिल पाता है। ऐसे में भारतीय रेलवे ने अपने यात्रियों को एक नियम से घेर लिया है. यदि यात्री को मूल गंतव्य के लिए टिकट नहीं मिल पा रहा है तो वह उससे पहले के स्टॉप के लिए टिकट बुक कर सकता है। फिर, यात्रा के दौरान, वे टीटीई के पास जा सकते हैं और अपनी यात्रा जारी रखने के लिए अतिरिक्त किराया का भुगतान कर सकते हैं। बदले में, टीटीई आगे की यात्रा के लिए टिकट जारी कर सकता है। लेकिन यहां ध्यान देने वाली बात यह है कि आपकी सीट अलग हो सकती है।
मध्य-बर्थ नियम
भारतीय रेलवे में ट्रेनों में मिडिल बर्थ को लेकर एक बेहद अहम नियम है। मध्य बर्थ वे हैं जो ऊपर और नीचे की बर्थ के बीच में हैं और उन्हें छत से नीचे की ओर मोड़ना पड़ता है। एक नियम के रूप में, यात्री दिन के दौरान मध्य बर्थ को मोड़ नहीं सकते क्योंकि निचली और ऊपरी बर्थ को सीट के रूप में उपयोग किया जाता है। यात्री केवल मध्य बर्थ पर रात 10 बजे से सुबह 6 बजे तक ही सो सकते हैं। यदि कोई यात्री अधिक सो जाता है, तो निचली बर्थ वाले यात्री को आपको ऐसा करने से रोकने का अधिकार है।
जब आपकी ट्रेन छूट जाए तो टू-स्टॉप नियम
अक्सर ऐसी दुर्भाग्यपूर्ण घटनाएं देखने को मिलती हैं जब यात्री अपने मूल बोर्डिंग स्टेशन से ट्रेन में चढ़ने से चूक जाता है। ऐसे मामलों में, यात्रियों को उचित मौका देने के लिए, टू-स्टॉप नियम बनाया गया है जिसमें टिकट कलेक्टर पूरी यात्रा के अगले दो स्टॉप तक पहुंचने तक वह सीट किसी अन्य यात्री को नहीं दे सकता है।
रात 10 बजे के बाद यात्रियों को कोई परेशानी नहीं होगी
रेल यात्रा लंबी हो और सुखद हो और बोझिल न हो, इसके लिए जरूरी है कि यात्रियों को यात्रा के दौरान परेशानी न हो। आम तौर पर रात 10 बजे के बाद यात्रियों को परेशान नहीं किया जा सकता है और इसलिए टीटीई को भी तय समय से पहले टिकट चेक करने का आदेश दिया गया है. दूसरा नियम यह है कि रात की लाइटों को छोड़कर कोचों की सभी लाइटें बंद कर देनी चाहिए ताकि यात्री ठीक से आराम कर सकें। इसीलिए ट्रेनों में परोसा जाने वाला खाना रात 10 बजे के बाद नहीं परोसा जा सकता.
ट्रेनों में बिकने वाले पैकेज्ड खाद्य पदार्थों की कीमतें
यदि आप बस या हवाई जहाज से यात्रा करते हैं, तो आपने देखा होगा कि उत्पादों की कीमतें अक्सर उनकी वास्तविक एमआरपी से बहुत अधिक होती हैं। लेकिन भारतीय रेलवे के अंतर्गत आने वाली ट्रेनों में ऐसा नहीं है. शासी निकाय ने ट्रेनों में स्नैक्स, भोजन और पेय पदार्थों जैसे पैकेज्ड खाद्य पदार्थों के मूल्य निर्धारण के संबंध में नियम बनाए हैं। यह सुनिश्चित करना है कि यात्रियों से अधिक शुल्क न लिया जाए और उत्पाद कुछ गुणवत्ता मानकों को पूरा करता हो। यदि कोई विक्रेता ऐसे अनैतिक आचरण में लिप्त पाया जाता है, तो उसकी रिपोर्ट की जा सकती है, जिसके बाद उस पर भारी जुर्माना लगाया जा सकता है या उसका लाइसेंस भी रद्द किया जा सकता है।
ट्रेन में तेज आवाज करने से बचें
भारतीय रेलवे ने उन यात्रियों के लिए गंभीर दिशानिर्देश जारी किए हैं जो ट्रेनों में शांति से यात्रा करना चाहते हैं। उन्हें परेशान करने से बचने के लिए, सभी यात्रियों से शोर के स्तर को नियंत्रित करने की अपेक्षा की जाती है। यदि आप अपने फोन या किसी अन्य डिवाइस पर वीडियो देख रहे हैं या संगीत सुन रहे हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप वॉल्यूम कम रखें या हेडफ़ोन या ईयरफ़ोन का उपयोग करें। यह भी सलाह दी जाती है कि फोन कॉल पर अपनी आवाज धीमी रखें ताकि अन्य यात्रियों को परेशानी न हो। यह नियम तब बनाया गया जब भारतीय रेलवे को अन्य यात्रियों के लिए परेशानी पैदा करने वाले लोगों के खिलाफ कई शिकायतें मिलीं। इन नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए ऑन-बोर्ड ट्रैवलिंग टिकट परीक्षक (टीटीई), कैटरिंग स्टाफ और अन्य रेलवे कर्मियों को जिम्मेदारी सौंपी जानी चाहिए।