ट्रेन टिकट कैंसिलेशन: एक घंटे में पाएं टिकट कैंसिलेशन का पैसा, ये है रेलवे का मेगा प्लान

ट्रेन टिकट कैंसिलेशन: कई बार जब आप आईआरसीटीसी की वेबसाइट या ऐप से ट्रेन टिकट बुक करते हैं तो टिकट तो बुक नहीं होता, लेकिन पैसे कट जाते हैं। परेशानी तब और बढ़ जाती है जब दो से तीन दिन में पैसा खाते में वापस नहीं आता। उम्मीद है कि आईआरसीटीसी रेल यात्रियों की इन समस्याओं को लेकर कोई अच्छी खबर ला सकता है। रिपोर्ट्स से पता चलता है कि आईआरसीटीसी रिफंड सेवा में तेजी लाने के लिए सेंट्रल रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम के साथ काम कर रहा है। यह सर्विस यूजर्स को सिर्फ 1 घंटे में टिकट रिफंड का पैसा वापस पाने में सक्षम बनाएगी।

इस सेवा के लागू होने के बाद जो लोग अपना टिकट कैंसिल करेंगे या टिकट बुक नहीं हुआ है तो भी खाते से कटे पैसे 1 घंटे के भीतर वापस कर दिए जाएंगे। वर्तमान में, रिफंड का पैसा बैंक/कार्ड/खाते में जमा होने में आमतौर पर 2-3 दिन लगते हैं।

रिफंड प्रक्रिया धीमी क्यों है?
रिफंड की प्रक्रिया इस वजह से धीमी है, क्योंकि आईआरसीटीसी रिफंड का पैसा पहले बैंक को भेजता है और फिर इसे आपके खाते में ट्रांसफर कर दिया जाता है। रेलवे अथॉरिटी इस व्यवस्था को बदलने पर काम कर रही है. आईआरसीटीसी और सेंट्रल रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम की टीम सेवा को बेहतर बनाने और रिफंड सिस्टम को बढ़ाने की कोशिश कर रही है। आईआरसीटीसी रद्दीकरण शुल्क और रिफंड नियमों के माध्यम से बुक किए गए ई-टिकट ऑनलाइन रद्द किए जा सकते हैं।

रद्दीकरण शुल्क
ट्रेन के प्रस्थान से 48 घंटे पहले, एसी फर्स्ट क्लास/एग्जीक्यूटिव क्लास के लिए रद्दीकरण शुल्क 240 रुपये, एसी 2 टियर/फर्स्ट क्लास के लिए 200 रुपये, एसी 3 टियर/एसी चेयर कार/एसी 3 इकोनॉमी के लिए 180 रुपये कम कर दिया गया। तक स्लीपर क्लास के लिए 120 रुपये और सेकेंड क्लास के लिए 60 रुपये कैंसिलेशन चार्ज लगता है।