कोटक महिंद्रा बैंक पर RBI की बड़ी कार्रवाई , ऑनलाइन नहीं जारी कर सकेंगे क्रेडिट कार्ड और नहीं जोड़ सकेंगे नए ग्राहक

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने कोटक महिंद्रा बैंक के खिलाफ बड़ी कार्रवाई की है। आरबीआई ने कोटक महिंद्रा बैंक पर नए क्रेडिट कार्ड जारी करने पर रोक लगा दी है। इसके अलावा भारतीय रिज़र्व बैंक द्वारा ऑनलाइन नए ग्राहक जोड़ने पर प्रतिबंध लगा दिया गया है। आरबीआई ने प्रतिबंध को तत्काल प्रभाव से लागू करने का निर्देश दिया है।
यह कदम आरबीआई की 2022 और 2023 प्रौद्योगिकी जांच के बाद आया है। दरअसल, आरबीआई को कोटक बैंक के आईटी सिस्टम में कुछ खामियां मिली थीं। आरबीआई ने इस पर जवाब मांगा था, लेकिन जवाब संतोषजनक नहीं मिलने पर कार्रवाई की गई है। पर्याप्त आईटी इन्फ्रा की कमी के कारण ग्राहकों को 2 साल में कई बार समस्याओं का सामना करना पड़ा। बाहरी ऑडिट के बाद आरबीआई द्वारा प्रतिबंधों की समीक्षा की जाएगी।
आरबीआई ने कहा कि आईटी जांच के बाद यह कार्रवाई की गई। इस जांच में गंभीर समस्याएं हैं. बैंक के आईटी इन्वेंट्री प्रबंधन, विक्रेता जोखिम प्रबंधन, उपयोगकर्ता पहुंच प्रबंधन, डेटा सुरक्षा और डेटा रिसाव रोकथाम रणनीतियों सहित विभिन्न खामियां पाई गई हैं।