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Railway Rules : यात्रा के दौरान ट्रेन में छूट गया जरूरी सामान? चिंता मत करो! जानें कि वापस कैसे मिलेगा , अभी देखीए
भारतीय रेलवे अपने यात्रियों की सुरक्षित और आरामदायक यात्रा के लिए आवश्यक सुविधाओं का पूरा ख्याल रखता है। प्रतिदिन लाखों लोग ट्रेन से यात्रा भी करते हैं। कई बार ट्रेन में आपका पर्स, मोबाइल या कोई सामान गुम हो जाता है। लेकिन क्या आपने कभी सोचा है कि रेलवे ट्रेनों से गायब होने वाले इन कीमती सामानों का आखिर क्या होता है? क्या आप जानते हैं कि अगर आपका कोई जरूरी सामान ट्रेन में खो गया है तो आप उसे बहुत आसानी से वापस पा सकते हैं। भारतीय रेलवे नियमों में ट्रेन में गायब हुई इन वस्तुओं को उनके मालिकों तक पहुंचाने के लिए सख्त नियम हैं। आइये जानते हैं इसके बारे में सबकुछ.
यात्रा के बाद चेक है ट्रेन
किसी भी ट्रेन के अंतिम गंतव्य स्टेशन पर पहुंचने के बाद, रेलवे सुरक्षा बल के एक प्रतिनिधि के साथ स्टेशन के कर्मचारियों द्वारा खाली डिब्बों की सावधानीपूर्वक जांच की जाती है ताकि यह देखा जा सके कि किसी यात्री का सामान गायब तो नहीं है। यदि ऐसी कोई वस्तु मिलती है तो उसे स्टेशन मास्टर के पास जमा करा दिया जाता है।
ट्रेन में, स्टेशन पर या लाइन में मिलने वाली सभी खोई हुई, लावारिस या बिना बुक की गई वस्तुओं के लिए एक रसीद बनाई जाती है और स्टेशन मास्टर को सौंपी जाती है।
खोया हुआ सामान स्टेशन मास्टर के पास जमा करा दिया जाता है
अब फैशन में है
ट्रेन या स्टेशन पर परिसर में रेलवे कर्मचारियों को मिली या सौंपी गई सभी वस्तुओं को खोई संपत्ति रजिस्टर में दर्ज किया जाता है, जिसमें उनके विवरण जैसे मास्क, वजन, अनुमानित मूल्य (यदि पता लगाया जा सके) आदि अलग से दर्ज किए जाते हैं। यदि कोई बक्सा या संदूक खो जाता है, तो रेलवे सुरक्षा बल या रेलवे पुलिस के अधिकारी की उपस्थिति में संदूक में रखे सामान की एक सूची बनाई जाती है। तीन प्रतियां बनाई जाती हैं, एक खोए हुए सामान रजिस्टर में, दूसरी उसी संदूक में और तीसरी रेलवे सुरक्षा बल के पास। फिर संदूक को सील कर दिया जाता है।
यह सामान वापस करने की प्रक्रिया है
यदि कोई व्यक्ति खोई हुई संपत्ति के लिए दावा करता है और स्टेशन मास्टर संतुष्ट है कि वह चीज़ उस व्यक्ति की है, तो वह उसे सामान वापस कर सकता है। दावेदार का पूरा पता खोई हुई संपत्ति के रजिस्टर में दर्ज किया जाना चाहिए और वस्तु की प्राप्ति के प्रतीक के रूप में उसके हस्ताक्षर प्राप्त किए जाने चाहिए।
वहीं, भारतीय रेलवे का मानना है कि खोई हुई संपत्ति को उसके असली मालिक तक पहुंचाने के लिए स्टेशन मास्टर को खुद ही हर संभव प्रयास करना चाहिए। इस प्रयास में उन संपत्तियों से मिले सुरागों के आधार पर वास्तविक मालिक का पता लगाना शामिल है।
यह जिम्मेदारी स्टेशन मास्टर की है
यदि स्टेशन को संदेह है कि दावेदार खोई हुई संपत्ति का असली मालिक है, तो मामला मंडल वाणिज्यिक अधीक्षक के पास जाता है। जहां मामले की पूरी जांच के बाद ही सामान वापस किया जाता है।
जो भुगतान करना है वह कोई शुल्क नहीं है
ऐसे मामलों में जहां स्टेशन पर सामान खोने या गायब होने के बाद सामान को खोई संपत्ति कार्यालय में भेजे बिना यात्रियों को वापस कर दिया जाता है, भारतीय रेलवे यात्रियों से कोई शुल्क नहीं लेता है। ऐसे पैकेज यात्रियों को बिना किसी शुल्क के लौटाए जाने चाहिए। कोई भी सामान खो जाने या गुम हो जाने पर स्टेशन मास्टर उसे सात दिनों तक अपनी निगरानी में रखता है। फिर इसे खोई हुई संपत्ति कार्यालय को भेजा जाता है।
